本期爱车养护课堂活动理论讲解在富达丰田培训室举行，实车讲解选择在试乘试驾车停放区域，课堂的内容包括：理论环节由技师讲解车辆使用中的节油小技巧，疑问解答环节中适当延长技师与客户的互动时间，同时也加强了车主之间的沟通；另外在环节之间向客户再次介绍了我店的QM60业务，同时将QM60启动仪式的照片都拿出来与客户一起分享，由于11月是我店8周年店庆，我们又特地提前将下月的营销活动内容向客户告知，并邀请客户来参加店庆仪式，详细如下：
本期亮点：
1、理论内容的讲解
       本期活动的理论讲解内容虽然题材不新，但是很受广大新车主的欢迎，较之前相比，本次的理论内容相对的减少了一部分，主要是由技师结合自己多年的维修经验来向大家讲述哪些驾驶习惯可以节油，哪些驾驶习惯容易耗油，这样就改变了以往技师按照PPT内容照本宣科，使理论内容更能贴近车主的汽车生活.

2、疑问解答
           本期活动中特意将“疑问解答”作为一个单独的环节，为了让车主与技师之间有充裕的时间沟通交流，我们将这个环节的时间延长至10分钟，目的就是为了让车主能有更多的机会向技师提出自己对车辆的疑问

3、实车讲解
           这个环节是每期的火爆点，必不可少，每位车主都认为理论加上自己的想象，不如直接面对实车更清晰，另外能和技师近距离接触，沟通起来更方便

4、幸运抽奖
           鉴于大家对技师的欢迎，我们本期特地安排了担任讲师的贾万军师傅为参与活动的客户抽奖，各位车主也对此一致赞同，并在抽奖后主动邀请技师合影留念