本期爱车养护课堂活动理论讲解在富达丰田培训室举行，由于冬季天气寒冷，实车讲解选择在展厅的RAV4展台，课堂的内容包括：理论环节由技师讲解冬季车辆保养常识以及长途行车的注意事项，疑问解答环节中适当延长技师与客户的互动时间，也为了加强车主之间的沟通；本期在抽奖环节方面进行了改进增新，详细如下：
本期亮点：
1、准备工作
        2010年的第一期爱车养护课堂活动举办的时间与我国传统春节的时间间隔很近，我们特别准备了十道灯谜，一来起到活动现场的点缀作用，二来也能在后面的环节中成为一个亮点，在课堂内容方面我们还专门搜集了一些关于中国传统春节的来源，以及其他几个有特点的少数民族在春节时的风俗习惯

2、理论讲解
        由于已临近春节，相信很多朋友会驾车回家过年，与家人团聚，同时时尚的朋友也可能会趁此长假机会开车出游，所以我们在本期的课堂内容方面为大家准备了冬季车辆保养的注意事项，包括寒冷季节中驾车长途旅行时应该注意的事项

3、疑问解答
        每期的爱车养护课堂活动的客户邀约对象都是新车客户，考虑到新车客户对车辆的了解不是特别透彻，还有可能有些客户是驾驶新手，所以我们将疑问解答环节延长至15分钟，为了打消客户的紧促感，还特别安排主持人率先向技师提问，由此带动广大客户的参与性

4、游戏互动
        为了使客户在听课之余有一个全身心的放松，我们专门为其准备了一个需要共同合作才能继续并完成的游戏，叫做——“团结就是力量”，6位客户分为两组进行抽签，每个人要扮演纸签上所写的器官的作用，三人合力吹起气球，并挤破；此游戏不仅能够增强客户之间的相互沟通，同时也能告诉大家团结的道理

5、抽奖环节
        前面提到本期抽奖方面有所更新，我们特地准备了十道灯谜，由主持人一一提出，哪位客户先猜出灯谜的谜底，哪位客户就有一次砸金蛋的机会，每个金蛋里面都有一份惊喜在等待砸蛋者，客户对这样的抽奖形式非常感兴趣，每个人都绞尽脑汁希望自己能猜出谜底，尽快拿到幸运礼品

6、实车讲解
        每期的实车讲解的人气总是很高，本期也不例外，客户们的积极性和对车辆功能的探索度不亚于前来赏车、购车的客户，本期的实车讲解环节预定的是15分钟，但实际运行时间却延长至30分钟，是爱车活动举办以来耗时最长的一次